Pagamentos e Aprovações de Pedidos

Nossa loja virtual utiliza sistemas de terceiros para cobranças, como a maioria das lojas virtuais no Brasil. Utilizamos Mercado Pago.

Não somos responsáveis pela avaliação de crédito assim como também não recebemos informações do porque determinado pedido é ou foi cancelado,recebemos apenas a informação do cancelamento.

Os pagamentos das suas compras em nossa loja virtual poderão ser efetuados por meio dos principais cartões de crédito existentes no mercado e também por boleto bancário por meio dos serviços citados Mercado Pago.

O Mercado Pago podem levar até 48h para aprovação. Em alguns casos, entrará em contato para confirmação de dados ou até da compra propriamente dita.

Em operações via cartão de crédito, o valor do pedido já aparecerá na fatura em razão da reserva de limite, entretanto, caso o pedido não seja aprovado, o valor é estornado.

Em caso de cancelamento ou demora na aprovação, sugerimos que entrem em contato com a empresa responsável citada acima, uma vez que ela fornecem informações somente ao comprador, por questões de privacidade.

O contato do Mercado Pago:

• SAC: 0800 637 7246
• SAC deficientes auditivos ou de fala: 0800 650 2121
• https://www.mercadopago.com.br/ajuda 

O atendimento nesse canal é feito de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h e aos sábados, das 08h às 20h.